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Garanzia

Periodo Garanzia:

  • Usato: 30gg.
  • Ricondizionato: 5 mesi.
  • Rimanenza Invenduta: 6 mesi.
  • Nuovo: secondo legge in vigore (12 o 24 mesi).
  • Stock e ricambi: nessuna garanzia.

Condizioni Garanzia

In ogni caso la garanzia è soggetta alle seguenti condizioni: i prodotti venduti sono soggetti alla garanzia solo ed esclusivamente nel caso essi presentino difetti di fabbricazione o in caso di non funzionamento; non è garantita la compatibilità hardware o software con altri prodotti, né i danni provocati direttamente o indirettamente da elettricità.

Il materiale reso dovrà essere accompagnato da ns. documento di consegna o di vendita, le spese di spedizione sono a carico dell’utente.

Il materiale dovrà essere consegnato nel suo imballo originale integro e completo dell’eventuale corredo (dischi, software, cavi, ecc.); Il materiale non dovrà essere manomesso o trattato in modo da compromettere l’aspetto ed il funzionamento, pena la perdita di tutti i diritti di garanzia.

Non sono in garanzia i prodotti di consumo (batterie, nastri e cartucce di stampanti, dischetti, cavi, ecc.), i prodotti di uso continuo soggetti ad usura (tastiere, mouse economici, casse acustiche economiche, ventole, cartucce di giochi, software economici, videocassette, joystick).
Nel caso di servizio di Assistenza Tecnica è in garanzia il materiale fornito nell’ambito dello stesso, non la mano d’opera.

L’applicazione o meno del ns. servizio di garanzia sul prodotto usato è subordinata alla ns. verifica del non funzionamento dello stesso e ai suoi tempi ed è comunque soggetta alla ns. discrezione.
Il sevizio prevede la riparazione o la sostituzione dell’articolo e delle parti difettate; in alternativa il rimborso o buono spesa del solo costo dell’oggetto.

Garanzia prodotti nuovi

I nostri oggetti offerti nelle inserzioni, se non laddove specificato,
hanno 12 mesi di garanzia da parte della nostra azienda e/o 24 mesi del costruttore.

Quando l’oggetto accompagnato da garanzia ufficiale, l’acquirente consapevole che per eventuali richieste di assistenza, dovrà rivolgersi ai centri autorizzati e previsti dalla casa produttrice!

Garanzia componenti hardware

La garanzia dei componenti nuovi è in genere di 12 mesi, se non specificato diversamente dal produttore, ma a patto che il montaggio sia stato effettuato da personale competente.

Usato Garantito

La legislazione vigente nell’unione europea prevede che anche i privati siano tenuti a dare garanzia sugli oggetti usati a meno che tale garanzia non sia esplicitamente esclusa al momento della vendita.
Pertanto l’oggetto viene venduto così com’è con esclusione esplicita di qualsiasi forma di garanzia, se non diversamente segnalato.

La garanzia da noi offerta sui prodotti usati è un servizio aggiuntivo, accessorio e gratuito che noi offriamo all’acquirente che ovviamente dovrà farci pervenire l’oggetto a sue spese.
Questo anche perché tra le nostre peculiarità vi è proprio quella di offrire usato garantito.
Il periodo di garanzia (se non diversamente precisato) di 30gg a decorrere dal giorno della vendita del prodotto.

Garanzia prodotti ricondizionati

Materiale proveniente da fine leasing di aziende multinazionali, con un’usura lavoro quasi pari a zero visto la velocità con cui avviene in queste aziende il rinnovo parco macchine, non sono provenienti da privati. Una volta ritirati i prodotti compresi in questa categoria vengono ad uno ad uno e testati e rimessi a nuovo.

Il prodotto ricondizionato o refurbished viene ritirato da un fine leasing. trattasi di un articolo usato da un ente, una banca o altro, che al termine dell’utilizzo classico di alcuni anni in genere 1, massimo 3, lo restituisce al venditore. Il venditore quindi lo controlla, formatta e reinstalla il sistema operativo controllando ogni componente.
Il prodotto può presentare dei leggeri graffi sulla scocca avendo subito alcuni anni di utilizzo.

La qualità dei prodotti fine leasing è superiore allo standard dei prodotti venduti in commercio presso i normali canali, essendo solo versioni considerate business, macchine nate per lavorare e restare accese 24h al giorno e quindi costruite con standard superiori.

Questa tipologia è ottima per integrazione nuova postazione in studi professionali, aziende, negozi, aule informatiche, scuole guide, centri scommesse, noleggio, ecc ecc..

La garanzia su questi prodotti è di 5 mesi franco ns. magazzino se non diversamente specificato nella descrizione.

Garanzia Rimanenze di magazzino

Trattasi di materiale non usato da privati,
proveniente da fondi di magazzino o materiale demo e da esposizione.

Trattasi di prodotti che possiamo definire in diversi modi: Outlet, Fine Serie, Ex-Demo, Invenduti. Non di nuova produzione, ma con garanzia limitata e senza confezione originale.In genere in ottime condizioni generali, ma potrebbe anche presentare piccoli segni dovuti al periodo passato nei vari magazzini sugli scaffali senza confezione.

Puoi vederli qui

La garanzia su questi prodotti è di 6 mesi franco ns. magazzino se non diversamente specificato nella descrizione.

Garanzia prodotti in stock

La merce venduta in stock in genere è stata ritirata in blocco, così com’è e lo rivendiamo nello stesso stato, come probabilmente funzionante o per ricambi.
Parte del materiale lo rivendiamo anche singolarmente, ma per alcuni prodotti che non siamo in grado di testare o non ci servono o comunque sono per noi in esubero realizziamo questi lotti per dare la possibilità ad altre persone di farci il proprio business.
Non offriamo in questi casi quindi alcuna garanzia.
La vendita si considera vista e piaciuta.

Accrediti e resi

Gli accrediti per reso merce verranno effettuati al prezzo di listino in vigore alla data del rientro. Tutti i resi verranno accettati solamente in Porto Franco. Tutti i resi di piccole dimensioni verranno rispediti per posta.

Restituzione prodotti

Eventuali restituzioni di prodotti dovranno essere preventivamente concordati. I materiali resi per riparazione in garanzia, ma risultanti funzionanti, saranno soggetti ad un addebito forfettario di € 20,00 per spese gestione.
I prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. Non si accettano reclami dopo 10 giorni dal ricevimento della merce.